JUN 2023 — FEV 2024

Diretor de Produto, Marketing e Vendas / Partner · Vida Veda

Entrei em um momento crítico: empresa com potencial, mas sem processos nem estrutura. Arquitetei a integração via webhooks que conectou a plataforma de cursos a WhatsApp e e-mail por evento de comportamento, liderando um time de 5 pessoas entre Produto, Marketing e Vendas pra escalar o negócio em 9 meses.

Webhooks Automação (Make)WhatsApp Business API YouTube Ads YouTube Shopping Arquitetura de Integração Integração de Sistemas API REST Análise de Dados Google Analytics Google Tag Manager IA Aplicada ClickUp Liderança de Times

▹Arquitetura de integração via webhooks: roteamento de eventos comportamentais (assistir vídeo, pausar, inatividade) para WhatsApp, e-mail ou ligação, desenhado e iterado com base em feedback real de clientes
▹Automação implementada reduziu ciclos de lançamento de 15 dias de preparo para um ciclo inteiro de antecedência, abrindo espaço real para planejamento e correção de rota
▹Aumento expressivo de completude de curso e engajamento dos clientes via automação comportamental
▹Faturamento bruto aumentado em 40% no período
▹Vendas de produto-chave crescidas em mais de 500%
▹Equipe de 5 pessoas estruturada e coordenada em três frentes: Produto, Marketing e Vendas
▹Gestão do canal de YouTube da empresa (milhões de views) via YouTube Ads e YouTube Shopping
▹Adoção inicial de IA para otimização de processos internos
▹Automação de processos internos com IA implementada: padronização de lançamento via templates no ClickUp e automação parcial de atendimento e customer success, reduzindo tempo de equipe e custo operacional
▹Relatórios de desempenho e análise de dados estruturados e automatizados para suportar decisões estratégicas